SERVICIILE NOASTRE
• Google Business Profile
• Campanii Google Ads
FCR MEDIA ON LINE
CUI : RO 31338932
J40 / 3066 / 2013
Splaiul Independentei 319, sect. 6
București 06044
NOI SUNTEM
Scroll up
Interesat ?
Widget Complex 3
Ce sunt si de ce sunt recenziile clienților atât de importante?
Google Reviews - Facebook Reviews - Booking.com Reviews - TripAdvisor Reviews - Airbnb Reviews
Deoarece influența media digitală se extinde tot mai mult în rândul consumatorilor, importanța
,, vitrinei digitale a unui brand / afacere ", adică site-ul web,
devine din ce în ce mai crucială și influentă.
Performanța oricărui site web este determinată de conținut și, dacă dorești sa iți îmbunătățești site-ul
și performanța afacerii, atunci ar trebui
să afișezi conținut adițional, care te poate ajuta să realizezi acest lucru.
Aici intervine rolul afișării / inserării recenziilor clienților pe site-ul tău !
Ce sunt recenziile clienților?
O recenzie a unui client este o reflectare a experienței acestuia cu produsele sau serviciile unei companii.
Recenziile pot fi găsite pe diverse site-uri si platforme consacrate precum Google Reviews, Facebook,
Booking.com, TripAdvisor, Airbnb, Amazon, eBay, AliExpress etc.
Cei interesați in achiziția de produse sau servicii folosesc recenziile celor care au achiziționat deja,
pentru a înțelege dacă merită investiția.
Clienții potențiali apelează la diferite site-uri care conțin recenzii / review-uri pentru a afla tot ce pot despre
un serviciu sau un produs al unei companii. De ce sa nu le citească direct pe site-ul tau?
Cât de puternic este acest comportament în deciziile clienților de cumpărare?
Conform unui studiu BigCommerce,
92% dintre consumatori citesc recenzii online atunci când iau în considerare o achiziție
88% dintre consumatori au încredere în recenziile online la fel de mult ca în recomandările personale
72% dintre ei spun că recenziile și mărturiile pozitive îi fac să aibă mai multă încredere într-o afacere.
92% dintre clienți citesc recenzii online înainte de a cumpăra un produs sau serviciu
NOI VA OFERIM
REVIEWS WIDGET-URI PENTRU AFACEREA DVS
Folosind tehnologie avansata, suntem in masura sa colectam toate review-urile primite de
compania / afacerea dvs pe diferite platforme ( Google, Facebook, Booking.com etc )
Le ordonam in vederea afisarii in functie de mai multe criterii, stabilim formatul dorit si generam
un cod / script, care, inserat pe platforma web a site-ului dvs va avea ca rezultat aparitia instant a widget-ului interactiv cu review-urile aferente.
...foarte simplu si ultra-rapid de implementat pe orice site web !
MODELE / EXEMPLE REVIEWS WIDGET CARUSEL
REVIEWS WIDGET CARUSEL
Booking.com
Tripadvisor
Airbnb
Amazon
AliExpress
eBay
Hotels.com
Widget Unic
exemplu Booking.com
Widget Unic
249 lei / an + TVA
1 platforma / site
2 platforme / site-uri
399 lei / an + TVA
3 platforme / site-uri
499 lei / an + TVA
Se afiseaza review-urile colectate de pe 1 platforma / site web
Widget Unic
exemplu Google Reviews
Widget Unic
exemplu Facebook
Widget Complex 3
Google Reviews + Booking.com + TripAdvisor
Widget Complex 2
Se afiseaza, într-un singur widget interactiv, review-urile colectate
de pe 2 sau mai multe platforme / site-uri web
TARIFE
Noi iți conectam site-ul web cu conturile tale Google Business Profile ( ex Google My Business ), Facebook, Booking.com, TripAdvisor, Airbnb, Amazon, eBay, Hotels.com, colectam instant toate rating-urile si recenziile de pe aceste platforme si le afișam permanent pe site-ul tau web, sub forma de widget carusel ( vezi exemplele de mai jos ) .
Site-ul tau web va ramane permanent conectat la conturile menționate mai sus, in acest fel, orice noua
recenzie postata de un client al afacerii tale se va regasi imediat pe site, gata sa fie citita de vizitatorii tai.
Recenzii clienti
Top 10 beneficii ale integrării recenziilor clienților pe site-ul web al oricărei afaceri
Recenzii clienti
Google Reviews - Facebook Reviews - Booking.com Reviews - TripAdvisor Reviews - Airbnb Reviews
1. Publicitate gratuită
Știm cu toții care sunt costurile să-ți promovezi în mod eficient brandul / afacerea pe platformele digitale de profil, in presa online sau pe site-uri web care promovează afaceri locale.
Deci, recenziile clienților funcționează ca o soluție perfectă pentru a genera publicitate online, deoarece fiecare recenzie postată de clienți vorbește despre afacerea ta și despre componentele sale pozitive. Aceasta publicitate funcționează 24 h sin 24h, gratuit, numai pentru afacerea ta.
2. Conținut valoros și original
Conținutul este cel mai important element al oricărui site web, deoarece definește angajamentul, conversiile și performanța generală a oricărui site web, așa că este esențial să existe conținut valoros și proaspăt pe site.
Recenziile clienților de pe site iți vor oferi conținut valoros, informativ și original, distribuit de surse de încredere.
ajutandu-te să economisești costuri pentru crearea constantă de conținut pentru site-ul tau, deoarece vei avea un flux de conținut proaspăt, unic, relevant și valoros, cu costuri minime de achiziție.
3. Încredere și fiabilitate
În această era digitală, există multă neîncredere în rândul consumatorilor, deoarece in mediul online circula fel de fel de informații, care, nu intotdeauna sunt corecte si reale.
Recenziile clienților te vor ajuta să obții încredere și fiabilitate pentru afacerea ta și pentru produsele și serviciile tale, deoarece aceste recenzii sunt postate de clienți reali pe baza experiențelor lor reale, subliniind valoarea reală și imaginea afacerii tale.
4. Autenticitate și credibilitate
Recenziile dovedesc faptul ca afacerea ta exista si funcționează. Autenticitatea și credibilitatea data de recenziile unor persoane care au interacționat cu afacerea ta, vor ajuta la îndrumarea potențialilor tăi clienți către studierea
mai atentă a conținutului site-ului tău web împreună cu o intenție mai mare de a cumpăra si de a deveni din acel moment, un client fidel al afacerii tale.
5. Răspândirea rapida a informațiilor
Recenziile pozitive sau chiar si cele negative, au o modalitate de răspândire rapidă. Atunci când oamenii au lucruri de spus, este mai probabil să-și împărtășească recenziile pe mai multe site-uri, inclusiv pe site-uri externe si platforme web precum Google, Booking.com, TripAdvisor etc. Fiecare recenzie online este o formă rapidă si gratuită prin expunerea permanentă unui public larg.
6. Îmbunătățirea timpului petrecut de vizitatori pe site-ul web al oricărei afaceri
Atunci când sunt afișate recenziile clienților pe site, va permite vizitatorilor site-ului să obțină mai multe informații despre produsele sau serviciile oferite și să exploreze ce spun alți clienți.
Așadar, va creste automat nivelul de curiozitate al vizitatorului, ceea ce va duce la o creștere a timpului mediu de ședere pe site-ul tău de către utilizatori.
7. Beneficii SEO
Pe măsură ce vizitatorul site-ului tau web petrece mai mult timp pe acesta, va scădea rata de respingere măsurata de algoritmii de atribuire a rank-ului site-ului web, pe baza căruia este prezent pe paginile de rezultate a motoarelor de cautare ( Google, Yahoo, Bing etc ) si implicit se va generara trafic îmbunătățit de la motoarele de căutare.
Google, prețuiește foarte mult conținutul de încredere și autentic, provenit din recenziile de pe platforma sa proprie ( Google Business Profile - ex Google My Business ) sau de pe alte motoare de cautare sau platforme consacrate
8. Creșterea intenției de cumparare și implicit, veniturile, prin intermediul site-ului web
Statistic, peste 90% dintre oameni au încredere în recenziile utilizatorilor în timp ce iau deciziile de cumpărare online. De asemenea, 93% dintre consumatori spun că recenziile le influențează deciziile de cumpărare, iar 90% dintre consumatori citesc în mod activ recenziile înainte de a cumpăra online.
Recenziile au puterea de a câștiga încrederea clienților, influențează major deciziile de cumpărare si întăresc credibilitatea unei companii / afaceri.
9. Managementul reputației companiei și al relațiilor
Reputația companiei este importantă în era digitală, deoarece influențează foarte mult atragerea, implicarea și conversia clienților. Deci, recenziile prezente pe site-ul web, vor ajuta la construcția unei reputațiii puternice a companiei / afacerii.
10. Creșterea gradului de cunoaștere a companiei / afacerii
Prin afișarea / publicarea recenziilor clienților pe site-ul web, crește substantial gradul de cunoaștere a companiei în mediul online, crește expunerea digitală și gradul de conștientizare a serviciilor companiei, prin cuvintele clienților.
Atunci când utilizatorii întâlnesc aceste recenzii pe site, îi va motiva să cumpere și apoi sa posteze noi recenzii, care vor aduce o continua plus valoare companiei în cautarile de afaceri de pe Internet.
Review-urile postate de clienți sunt mai de încredere decat prezentările de pe propriu site
Lipsa review-urilor negative poate genera suspiciuni
Răspunsurile la review-urile pozitive sau negative ale clienților pot creste încrederea si fidelitatea clienților
Review-urile pozitive cresc continuu vânzările
unui produs sau serviciu
Review-urile pozitive cresc încrederea consumatorilor